Zamówienia realizujemy za pośrednictwem kuriera DPD lub Pocztex. Możesz również odebrać przesyłkę w Paczkomacie InPost lub jednym z Salonów stacjonarnych, a na terenie Krakowa zamówić dostawę w tym samym dniu. Wysyłki zagraniczne realizowane są za pośrednictwem kuriera.

Jeżeli wartość zamówienia przekracza 100 zł, wysyłka jest bezpłatna na terenie Polski.

Jeżeli wartość zamówienia nie przekracza 100 zł, koszt wysyłki zamówienia to 9,90 zł, niezależnie od wybranej formy transportu

W przypadku dostawy w tym samym dniu (teren Krakowa) koszt dostawy to zawsze 9,90 zł.

Koszt wysyłki zagranicznej do krajów należących do Unii Europejskiej to 49,90 zł.

Koszt wysyłki zagranicznej do krajów leżących poza Unią Europejską to 99,90 zł.

Wysyłka realizowana jest najpóźniej następnego dnia roboczego po złożeniu zamówienia.

Kurier DPD: czas dostawy 1 dzień roboczy

Kurier Pocztex: czas dostawy 2 dni robocze

Inpost Paczkomaty 24/7: czas dostawy 1-2 dni robocze

Zamówienie do Salonu stacjonarnego (produkt niedostępny w salonie): czas dostawy 1 dzień roboczy

Odbiór w Salonie stacjonarnym (produkt dostępny w salonie): zamówienie dostępne w ciągu godziny roboczej* od złożenia zamówienia

Dostawa w ten sam dzień (tylko Kraków): czas dostawy około 2 godziny robocze* od złożenia zamówienia

Wysyłka zagraniczna: do 7 dni roboczych

Po nadaniu przesyłki otrzymasz numer umożliwiający śledzenie jej statusu.

* Godziny robocze - codziennie od 9 do 21

Zwrot towaru możliwy jest do 30 dni od daty odbioru zamówienia.

Po otrzymaniu przesyłki i akceptacji zwrotu wyślemy płatnośc zwrotną za zamówienie do najpóźniej 14 dni. Zazwyczaj są to dwa dni robocze.

Tak! Firma posiada siedzibę oraz płaci podatki w Polsce.

Oferta dostępna jest w sklepie internetowym Harpers oraz w salonach stacjonarnych. Zarówno salony stacjonarne, jak i sklep internetowy posiadają wybrane modele dostępne tylko w tym kanale sprzedaży, tzw. online exclusive lub offline exclusive.

Niestety nie realizujemy produkcji pod zamówienia indywidualne. Napisz do nas, postaramy się zaoferować zbliżony produkt z oferty naszej lub innych sklepów internetowych.

Obecnie nie świadczymy usługi personalizacji zamówień. Jeżeli się z nami skontaktujesz, możemy polecić Ci wybraną firmę specjalizującą się w takiej ofercie.